الاستبدال والاسترجاع
استبدال خلال 14 يوم
تقدر تستبدل أو ترجّع أي منتج خلال 14 يوم من الاستلام، بشرط يكون مش مستخدم وفي تغليفه الأصلي ومعاه الفاتورة.
إزاي تطلب استبدال
- ابعتلنا على واتساب أو من صفحة «تواصل معنا» برقم الطلب.
- هنحدد معاك ميعاد المندوب.
- بعد فحص المنتج بنبعتلك البديل أو نرجعلك فلوسك.
استرجاع الفلوس
بيتم خلال 7 أيام عمل بنفس طريقة الدفع. في حالة الدفع عند الاستلام بنحوّل المبلغ على محفظة أو InstaPay.
منتجات مش بتترجع
الملابس الداخلية ومستلزمات السباحة الشخصية والمنتجات اللي اتفتح غلافها الصحي.
